Маркетплейс вслед за Wildberries и «Яндекс Маркетом» перекладывает риски на продавцов, повышая стоимость защиты товаров на складах в условиях роста угроз

Ozon уведомил продавцов о повышении тарифов на страховку от атак беспилотников в 3,3 раза — с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров, переданных на хранение маркетплейсу. Новые расценки вступают в силу с 28 июля 2026 года, однако для действующих клиентов предусмотрен переходный период до 27 августа.

Кого коснутся новые тарифы

Повышение коснётся всех категорий продавцов, но с разной отсрочкой:

• Новые клиенты, подключающие страховку впервые, будут платить по повышенному тарифу с 28 июля 2026 года.
• Действующие клиенты, уже пользующиеся полисом, сохранят старую ставку (0,0035%) до 26 августа включительно. С 27 августа для них также вступает в силу новый тариф.
• Продавцы с ранее приостановленным полисом могут активировать его до 26 августа по старой цене, но с 27 августа перейдут на новый тариф.

Что изменилось в условиях страхования

Ozon подчёркивает, что повышение тарифов инициировано страховым партнёром — компанией «Ингосстрах». В маркетплейсе объясняют это возросшими рисками, связанными с атаками БПЛА и терактами. Как говорится в заявлении Ozon, многие страховые компании в принципе перестали страховать подобные риски, поэтому «Ингосстрах» вынужденно повысил тариф.

Полис покрывает ущерб от атак БПЛА, если они квалифицированы как диверсия или террористический акт. Страховка распространяется на товары, находящиеся на складах Ozon, в сортировочных центрах, пунктах выдачи заказов, а также в процессе логистики. При наступлении страхового случая Ozon составляет список пострадавших товаров и собирает документы, а «Ингосстрах» производит расчёт ущерба и выплату.

Контекст: перекладывание рисков на продавцов

Решение Ozon — часть общего тренда на рынке маркетплейсов. В начале июля 2026 года Wildberries первым полностью снял с себя ответственность за ущерб от атак БПЛА, прописав это в оферте. Вслед за ним аналогичные корректировки внесли «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет».

Поводом послужила серия атак БПЛА на склады Wildberries в июле 2026 года. За 10 дней было повреждено несколько объектов, уничтожены товары на десятки миллиардов рублей. Акции Ozon также обесценились на фоне атак складов конкурента, хотя его инфраструктура напрямую не пострадала.

Рунет заполонили ролики продавцов, потерявших товары на миллионы рублей. Предприниматели, чьи товары сгорели на складах Wildberries, остались без компенсаций — маркетплейс уже к тому моменту снял с себя ответственность. Как следствие, продавцы оказались перед выбором: страховать товары по новым, более дорогим тарифам или полностью брать на себя риски повреждения и утраты грузов.

Что это значит для бизнеса

Для предпринимателей, работающих с Ozon, рост страховых тарифов в 3,3 раза означает существенное увеличение операционных расходов. При текущем уровне рисков и отсутствии альтернативных страховых предложений на рынке продавцы вынуждены либо принимать новые условия, либо искать способы снижения зависимости от складской инфраструктуры маркетплейсов, например, переходить на модель FBS (продажи со своего склада). В долгосрочной перспективе это может изменить структуру издержек малого и среднего бизнеса и повлиять на конечные цены для потребителей. Следующее заседание совета директоров ЦБ по ключевой ставке запланировано на 11 сентября 2026 года. Рынок будет внимательно следить за сигналами регулятора, которые могут указать, будет ли цикл смягчения продолжен или ЦБ возьмёт паузу для оценки эффекта от уже принятых решений.