Эксперты о темпах цифровизации российского бизнеса

В 2025 году инвестиции в цифровизацию компаний различных отраслей, по оценкам специалистов, могут достигнуть 6,1 трлн руб. Однако почти половина предприятий остается все еще не цифровизированной.

Эксперты АРПП «Отечественный софт» объяснили, что влияет на темпы цифровизации компаний, какие секторы традиционно растут больше и почему, а также в какие цифровые продукты вкладывается бизнес.

По данным руководителя отдела стратегической аналитики компании Usergate Юлии Косовой, в 2024 году совокупные затраты российских компаний на цифровизацию составили 4,88 трлн рублей, что на 27–28% больше, чем годом ранее. По прогнозам Usergate, в 2025 году объем инвестиций в цифровое развитие предприятий может достичь 6,1 трлн рублей. 

«Основной драйвер — продолжающееся импортозамещение и интеграция отечественных решений в инфраструктуру крупных предприятий. Наиболее активно наращивают инвестиции в цифровизацию электротехническая промышленность, финансы, транспорт, ИТ-сектор и промышленное производство. Это отрасли с высокой зависимостью от непрерывности процессов и данными как ключевым активом. Больше всего средств направляется в интернет вещей (IoT), ИИ (AI) и автоматизированные системы управления производством», — отметила Юлия Косова.

Игорь Кириченко, член правления, глава комитета по цифровой трансформации АРПП «Отечественный софт», президент Naumen, подчеркнул, что уровень цифровизации напрямую связан с масштабом компании: у крупных организаций можно говорить о стопроцентной автоматизации только в базовых бухгалтерских процессах и CRM-системах клиентского сервиса. Кроме того, нужно учитывать, что рост инвестиций включает инфляционную составляющую и увеличение фонда оплаты труда, а также отражает эффект 2024 года — периода активного импортозамещения и высоких расходов на ИТ. 

«Согласно данным Naumen, в 2025 году рынок корпоративного ПО замедлит темпы роста до 10-15% в зависимости от классов ПО. Это связано с завершением импульса импортозамещения, окончанием ряда крупных проектов и оптимизацией затрат в условиях текущей экономической ситуации».

Дмитрий Дырмовский, глава комитета по искусственному интеллекту АРПП «Отечественный софт», генеральный директор группы компаний ЦРТ, назвал драйвером роста цифровизации «зрелые российские технологические решения, которые позволяют не только увеличить экономическую эффективность бизнеса, но и предоставить лучший клиентский опыт». По словам эксперта, среди крупнейших заказчиков — банков, телеком-операторов и промышленных предприятий — растет спрос на интеграцию речевых технологий с большими языковыми моделями и использование интеллектуальных агентов, включая цифровых двойников.

 «Усиливается тренд на оптимизацию клиентских сервисов в контактных центрах, где активно внедряются решения на основе генеративного ИИ. Рынок постепенно переходит от пилотных проектов к масштабированию успешных кейсов, что свидетельствует о зрелости технологий и ускоряет развитие отрасли», — подчеркнул Дмитрий Дырмовский.

Роман Карпов, глава ИБ комитета АРПП «Отечественный софт», директор по стратегии и развитию технологий Axiom JDK, напомнил, что текущий рост инвестиций отражает этап позднего импортозамещения. По мнению эксперта, с 2014 года государство последовательно продвигает курс на отказ от зарубежных решений, и лишь сейчас этот процесс перешел в активную фазу. 

«Традиционно быстрее остальных цифровизируются нефтегазовая отрасль, энергетика и финансовый сектор, где наиболее высока зависимость от критически важных ИТ-систем и уровень автоматизации. Сегодня компании этих отраслей активно инвестируют в импортонезависимые платформы, защищенные среды исполнения, а также в центры обработки данных и доверенные репозитории программных компонентов», — рассказал Роман Карпов.

Андрей Серавкин, гендиректор ПАО «Нанософт», считает, что рост инвестиций в цифровизацию связан с устойчивым спросом на инженерные и проектные решения в промышленности. Наибольший вклад в общий объем затрат вносят компании нефтегазового сектора: они активно развивают направления информационного моделирования, автоматизации проектирования и внедрения технологий ИИ. 

«Нефтегаз традиционно остается драйвером цифровизации благодаря масштабу проектов и высокой технологической зависимости процессов», — резюмировал Андрей Серавкин.

Одним из показателей уровня цифровизации бизнеса Михаил Сродных, генеральный директор СКБ Контур, назвал распространение электронного документооборота. В 2024 году количество пользователей сервисов ЭДО увеличилось на 15%, до 2,5 млн, а переход компаний на цифровой обмен документами продолжает ускоряться. 

«По нашим оценкам, к 2028 году доля цифровизированных компаний превысит 70%, а число продвинутых пользователей удвоится. Главные факторы роста — доверие к цифровым платформам, переход к сервисной модели, ужесточение требований по безопасности и повышение цифровых компетенций в малом бизнесе», — отметил Михаил Сродных.

Павлова Полина, директор по работе с государственным сектором ELMA, приоритетом цифровизации видит реинжиниринг бизнес-процессов. Компании пересматривают и автоматизируют ключевые операции, а спрос смещается в сторону сквозных цифровых платформ — прежде всего отечественных low-code и BPM-систем, позволяющих объединять ИТ, производство, логистику, закупки и сервисные функции в единую экосистему. Полина Павлова уверена, цифровизация российского бизнеса развивается неравномерно: рост скорее отражает потенциал рынка, чем завершенный этап. Препятствия носят системный характер: зависимость от импортного оборудования, дефицит квалифицированных кадров и устаревшие регламенты. Существенный эффект может дать государственно-частное партнерство через целевые гранты, образовательные инициативы и поддержку локальных решений. «Большинство организаций только начинают цифровую трансформацию, ограничиваясь отдельными инструментами автоматизации. Настоящая отдача появляется на следующем этапе — при переходе к сквозным процессам, где все функции бизнеса работают в единой цифровой среде. Полная цифровая зрелость с управлением на основе данных в реальном времени остается стратегической целью, а не достигнутым уровнем», — подытожила эксперт.

Цифровизация в России вступила в этап зрелого роста: компании переходят от импортозамещения к интеграции отечественных технологий и перестройке бизнес-процессов под цифровую модель управления. По мнению экспертов АРПП, дальнейшее развитие рынка определят устойчивый спрос на российские ИТ-решения, расширение партнерства государства и бизнеса, повышение цифровой компетентности предприятий во всех отраслях экономики. 

По материалам: arppsoft.ru