Как продавать на Wildberries в 2021 году

Как продавать на Wildberries в 2021 году

Выход на крупный маркетплейс является мечтой многих предпринимателей. Как начать продавать на Wildberries в 2021 году, какие изменения произошли в правилах площадки совсем недавно и какие ожидаются; как в связи с ними лучше выстроить работу продавца — объяснят бизнес-блогер и создательница курсов «Бизнес с Китаем» и «Освой Wildberries» Алина Рязанова.

Wildberries в 2021 году по-прежнему остается крупнейшим онлайн-ритейлером в России и продолжает расти бешенными темпами: в первой половине года продажи только через мобильное приложение WB выросли на 121% и составили 178 миллиардов рублей.

По информации из официального пресс-релиза маркетплейса, общее число поставщиков достигло 162 000. За первые 3 месяца 2021 года сотрудничество с Wildberries начали более 70 000 новых продавцов — это столько же, как и за весь 2020 год.

Площадка привлекает новых селлеров легким порогом входа и своими возможностями продаж на широкую аудиторию, но есть и нюансы, о которых мы поговорим в данной статье. На что стоит обратить внимание, если вы планируете начать продажи на WB в 2021 году?

За что поставщики платят Wildberries?

Работа с маркетплейсом для поставщика удобна тем, что за вас он сделает все, чтобы товар нашел покупателя: весь процесс от поиска товара до доставки конечному потребителю.

За что мы платим Wildberries? Основные расходы зависят от вида вашего товара, здесь все логично: расходы на маленький и легкий товар будут ниже, чем на крупногабарит. Актуальные условия размещены на портале поставщиков Wildberries, в среднем эти расходы составляют:

  • комиссия маркетплейса за продажу вашего товара от 5 до 15%;
  • логистика: до покупателя (от 30 рублей) и в случае возврата (33 рубля);
  • хранение на складе от 4 копеек до 4,5 рубля в день за единицу товара.

Какие изменения произошли в правилах площадки в этом году?

Один из основных «минусов» Wildberries — это частые изменения условий работы в одностороннем порядке, в 2021 году она ни раз меняла свои правила, что отразилось на расходах поставщиков.

К каким дополнительным расходам должны быть готовы новые поставщики, чтобы не уйти в минус?

1. Платная приемка. Во время сильной загруженности основного склада в Коледино Wildberries ввел платную приемку товаров. На сегодняшний день она отменена, но нет никаких гарантий, что не возникнет снова.

2. Платное хранение. В 2020 году продавцы оплачивали хранение исходя из общей оборачиваемости всех их товаров на маркетплейсе: если эта оборачиваемость превышала 60 дней платить нужно было за все свои товары.

В 2021 году правила изменились, теперь стоимость хранения рассчитывается за каждую единицу товара и начисляется ежедневно, не зависит от показателей оборачиваемости. Например, телевизоры 1,32 рубля в день за каждую единицу, пижамы 7 копеек в день за каждую единицу.

3. Отмена предоплаты для покупателей. Во время пандемии Wildberries ввел обязательную предоплату за товары для покупателей, что обычным пользователям маркетплейса не очень понравилось, но зато было выгодно для продавцов.

Предоплата влияет на процент выкупа товаров покупателем, например, в нише «Одежда» процент выкупа по предоплате 50–70%.

Некоторое время назад маркетплейс отменил предоплату, что сказалось на проценте выкупа, в той же нише «Одежды» он упал до 30%, в связи с этим выросли расходы поставщиков на логистику товара (доставка до покупателя и возвраты).

Какие изменения ожидаются?

К чему еще нужно быть готовым новым поставщикам Wildberries, какие изменения в правилах работы площадки могут произойти в 2021 году:

1. Ограничение поставок. По опыту прошлого года в периоды высокой загрузки может быть ограничена возможность поставок на ряд ключевых складов маркетплейса, что мы наблюдали накануне нового 2021 года.

К этому стоит быть готовыми, и к ключевым событиям нужно поставлять товар с запасом и заранее: к «Черной пятнице», Новому году, 1 сентября — как раз сейчас такой сезон, на московских складах большие очереди.

2. Строгий контроль разрешительных документов на товар.

Wildberries постоянно обвиняют в том, что он не пресекает продажу контрафакта и несертифицированных товаров, от чего страдают не только покупатели, но и продавцы оригинальной продукции.

Если вы продаете какой-либо товар, то у вас на него должен быть один из этих разрешительных документов, гарантирующих покупателю безопасность вашей продукции:

  • сертификат соответствия;
  • декларация соответствия.

Если ваш товар не подлежит процедурам сертификации и декларированию, на него оформляется такой документ как «отказное письмо».

Как сейчас обстоят дела? Сам Wildberries при оформлении карточки товара не спрашивает у вас документы. Такой запрос может прийти от клиента или вашего конкурента. Если у вас нет документов, вы не предоставляете их по запросу, то на вас пишут жалобу, и товар блокируют, плюс вы попадаете под штрафы от самой площадки (около 100 тысяч рублей).

Многие продавцы на первоначальном этапе работы с маркетплейсом не оформляют необходимые разрешительные документы, не хотят тратиться на «тест ниши», вдруг товар не зайдет, а стоимость сертификации ряда продукции, например, детских товаров, начинается от 60 тысяч рублей. Скоро такой подход к работе с площадкой станет невозможен.

Что нас ждет в ближайшее время? Государственный орган Росаккредитация еще в апреле 2021 года подписал соглашение с Wildberries о взаимодействии по вопросам идентификации товаров. Это значит, что маркетплейс скоро пойдет по пути своего конкурента OZON и обяжет поставщиков добавлять данные о разрешительных документах еще на этапе оформления карточки товара для автоматической проверки через базы Росаккредитации, до поступления товаров в продажу.

Стоит ли начинать товарный бизнес на WB в 2021 году? Несмотря на все сложности и частые изменения правил работы, именно Wildberries на сегодняшний день показывает самые большие показатели роста и развития, начинать сейчас не просто, но еще не поздно. В сравнении с Европой и США, где заказы на том же Amazon уже стали обыденностью, в нашей стране электронная торговля только набирает обороты, постепенно захватывая всю большую долю рынка

Ивановский бизнесъ

Главный редактор журнала Ивановский Бизнес