Как юристу правильно пользоваться PR

Реклама юридических услуг может привести к обратному результату: мол, хорошего адвоката клиенты должны знать сами. Но совсем обойтись без пиара непросто, особенно на начальном этапе. О том, какие методы использовать для продвижения на юридическом рынке, рассказывают Евгения Соколовская, основатель коммуникационного агентства ST Marketing Agency, и Елена Гизерская, руководитель сообщества юристов и медиаторов 4Legal.

PR для юридического рынка является классическим инструментом для продвижения и презентации своей экспертизы. Большинство крупных российских юридических фирм используют PR, выступают на конференциях, публикуются в СМИ, пишут книги, подают анкеты в рейтинги.Реклама и таргетинг для юристов не являются релевантными инструментами продвижения, более того, реклама часто может негативно повлиять на имидж компании. Принято считать, что хорошего адвоката клиенты должны знать сами. Поэтому большинство представителей юридического рынка заявляют, что только сарафанное радио может принести новые контракты. Но каким образом потенциальные клиенты должны узнать о том, что юридическая фирма обладает достаточной экспертизой для решения именно их задач?

Рейтинги

Российские и иностранные рейтинги юридических фирм отражают ситуацию с лидерами юридического рынка. Большинство компаний хотят попасть туда и занять место в лидирующих группах. Попадание в рейтинги предоставляет возможность работать с крупным бизнесом и с государственными компаниями, так как в государственных закупках часто можно встретить подобное требование в критериях оценки потенциальных исполнителей по госконтракту. Конечно же и красивый диплом победителя в номинации Chambers или Legal 500 придает уверенности при прямых контактах с потенциальными клиентами, поэтому рейтинги имеют прикладной характер применения, а не только имиджевый элемент. Некоторые фирмы рассказывают, что к ним обращаются за услугами, так как увидели их в перечне победителей рейтинга.

Основные рейтинги юридических фирм:

Для того, чтобы принять участие в рейтинге, необходимо связаться с организаторами, получить доступ в личный кабинет, отследить сроки подачи заявки, заполнить анкету с интересными кейсами фирмы и отправить организатору.

Мероприятия

Участие в мероприятиях позволяет получить узнаваемость, показать свою экспертизу и степень вовлеченности в сложные юридические вопросы. Зачастую для того, чтобы выступить в качестве спикера, юридической фирме необходимо оплатить спонсорский пакет.

Типы мероприятий:

юридические конференции;
отраслевые мероприятия.

Аудитория на одних и тех же юридических конференциях часто повторяется, поэтому ходить на одни и те же мероприятия из года в год не стоит.

Еще один удачный способ продвижения — выступления на отраслевых мероприятиях, не связанных с юриспруденцией.

Лучше выбирать те мероприятия, где обитает ваша целевая аудитория — потенциальные клиенты. Например, если вы специализируетесь на недвижимости, выбирайте конференции и форумы по ипотеке, для брокеров, застройщиков и так далее.

На таких мероприятиях есть возможность разобрать вопрос, который является животрепещущим для аудитории и увеличить клиентскую базу.

При выборе мероприятий помните, что есть федеральные и региональные события. Выбирайте те, которые подходят под ваши цели.

Публикации в СМИ

Юридической фирме для грамотного PR необходимо выбирать релевантные СМИ.

СМИ можно условно поделить на несколько эшелонов — условных позиций, высот.

Первый эшелон — федеральные СМИ, у которых качественная, большая аудитория Например: «Ведомости», «КоммерсантЪ», «РБК», Forbes — так называемая большая четверка СМИ. Эти информационные источники читают руководители компаний, топ-менеджеры, сотрудники с доходом выше среднего, с высшим образованием — предприниматели, руководители в компаниях.

Информацию об аудитории обычно можно найти на сайте СМИ в документе, который называется пресс-кит.

Такие СМИ можно выбрать юристам, которые работают с крупными компаниями в сфере налогов, банкротства, представительства в арбитражных судах и иных направлениях права.

Второй эшелон — новостные СМИ: Life.ru, «Первый канал», «Московский комсомолец» газета Metro, «НТВ» и другие.

Эти источники обычно читают или смотрят физические лица, реже — руководители компаний, собственники бизнеса. Такие СМИ можно выбрать в качестве коммуникационных каналов тем юристам, которые работают с физическими лицами.

Например, юристам по недвижимости, семейному праву, банкротству физических лиц, трудовому праву, защите прав потребителей и прочее.

Отраслевые СМИ, специализирующиеся на одной сфере. Аудитория меньше, чем у первого и второго эшелонов. Например: «Право.ру», Legal Insight, «Параграф», «Закон.ру» и другие.

Публикации в этих источниках дают возможность показать свою экспертность в юридических вопросах. Тут можно разбирать более сложные кейсы и истории в юридической терминологии, дать оценку спору/ситуации, ссылаясь на правовые источники, статьи.

Для кого подойдет: для всех.

Еще один вариант отраслевых СМИ — это источники, которые привлекают нужную вам отраслевую аудиторию — в сфере недвижимости, ресторанного бизнеса и прочее. Если вы работаете в этих направлениях, то используйте их для создания образа эксперта.

Книги

Книга — отличный ход, чтобы повысить свой статус эксперта. Одно дело, юрист Петр Иванов из компании «Юридические дела», совсем другое — юрист Петр Иванов, автор книги.

Если ваша книга продается на российских площадках — Litres, Ozon и других, то поисковики при вводе вашей фамилии покажут среди иных ссылок информацию о вашем авторстве. Это также может влиять на ваш статус, ведь клиенты часто ищут информацию о юристе в интернете.

Книгу можно использовать в качестве подарка на конференциях, встречах, дарить клиентам.

Если ваша книга станет бестселлером, вы сможете на ней еще и дополнительно заработать.

Выбирайте те способы пиара, которые откликаются и подходят вам. Адаптируйте их под себя, в зависимости от вашей целевой аудитории. Не зацикливайтесь на одном способе продвижения. Постоянно пробуйте новые. Мы никогда не знаем точно, что именно сработает. Помните, что цель пиара — не прямая продажа, а создание нужного вам имиджа.

Больше знакомьтесь, общайтесь, принимайте участие в публичных мероприятиях, размещайте публикации о себе в разных источниках.